Kini BPJS Kesehatan Metro Sediakan Layanan Aplikasi Chatting PANDAWA

Artikel Kesehatan Kota Metro

LAMPUNG7COM | Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan cabang Kota Metro menggelar sosialisasi program JKN-KIS terkini bersama awak media, dalam ruang rapat BPJS kesehatan setempat, Jum’at (24/9/2021).

Dikatakan dalam sambutan kepala BPJS kesehatan cabang Metro Wahyudi Putra Pujianto, bahwa peran media saat ini sangat penting untuk membantu menginformasikan kepada seluruh masyarakat.

“Terkait dengan penyelenggaraan Program JKN-KIS bahwa media memiliki pengaruh yang besar terhadap penyebaran informasi di kalangan masyarakat,” ujar Wahyudi.

Kemudian, dalam menghadapi pandemi Covid-19, BPJS Kesehatan terus berinovasi dalam pengembangan layanan seperti Mobile JKN dengan berbagai fitur terbarunya.

“Sebagai upaya pelayanan kepada peserta JKN-KIS BPJS kesehatan memiliki care center 165 agar pelayanan kesehatan masyarakat tetap berjalan prima,” ujarnya.

Selain itu, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan aplikasi chatting dengan program Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA).

“Jadi dengan layanan PANDAWA yang tanpa tatap muka ini, kami harapkan dapat mengurangi penyebaran virus Covid-19. Semua layanan itu bisa diakses masyarakat melalui nomor WA di 081273429955, prosesnya cukup mudah, kita hanya mengirimkan teks seperti biasa di nomor WA tersebut tunggu sampai petugas kami memberikan balasan dan terjadi percakapan serta arahan selanjutnya dari petugas kami. Layanan ini hanya akan diproses dan dibalas saat jam kerja mulai dari pukul 8 pagi sampai jam 3 sore,” pungkas Wahyusi. | Aliando

Silahkan Bagikan:

Komentar Anda